В Киеве изменится формат платежки за тепло и горячую воду
Адаптированы к европейскому формату квитанции за газ и отопление получат в феврале потребители из Оболонского и Святошинского районов столицы. Об этом говорится в сообщении пресс-службы ОАО «Киевэнерго».
ПАО Киевэнерго изменит формат платежки за услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения.
В Киевэнерго отметили, что платежки адаптированы ближе к европейским образцам, что является одним из этапов перехода компании на прямое взаимодействие с клиентами.
«В марте текущего года новые платежки получат также жители Днепровского и Печерского районов, в апреле — Подольского и Шевченковского, в мае — Голосеевского и Дарницкого, в июне — Голосеевского и Соломенского», — говорится в сообщении. Прежде чем реализовать этот пилотный проект, киевлянам предложили принять участие в разработке нового счета, что позволило сделать его понятным и удобным для клиентов.
«В наших счетах каждый клиент будет получать отдельную строку для каждого счетчика, если у него их было установлено несколько», — заявили в компании. Старые квитанции не предусматривали внесение данных с многотарифных счетчиков.
В «Киевэнерго» говорят, что квитанции будут максимально понятными.
фото www.depo.ua