Роспотребнадзор открыл горячую линию в связи с ситуацией вокруг Турции и после рекомендаций Министерства иностранных дел РФ и Ростуризма не посещать эту страну.


По вопросам защиты своих прав потребители могут обращаться по телефону: 8-800-100-00-04 (в рабочие дни с 10:00 до 17:00).

Или отправить запрос в территориальных органах Роспотребнадзора. Ранее АТОР (Ассоциация туроператоров России) отменила чартерные рейсы в Турцию и запретила продавать соответствующие путевки.

Министр иностранных дел России Сергей Лавров заявил, что «момент, который сегодня также необходимо подчеркнуть, заключается в нарастании террористических угроз, проистекающих с территории Турции». Накапливается критическая масса террористических проявлений на турецкой территории. «В этой связи, конечно, мы не рекомендуем нашим гражданам направляться на данном этапе в Турецкую Республику с туристическими или какими-или иными целями».

Согласно положениям статьи 14 Закона об основах туристской деятельности «в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке изменения договора о реализации туристского продукта или его расторжения».


фото telefakt.ru