Руководитель блока «Розничный бизнес» «Промсвязьбанка» Вячеслав Грицаенко согласился дать интервью порталу Banki.ru, в котором поведал читателям о том, что ждет кредитную организацию после ее объединения с банком «Возрождение».

По словам собеседника издания, благодаря тому, что у «Возрождения» большая и стабильная клиентская база, есть обоснованные намерения по увеличению числа продаж ей розничных продуктов. В то же время у банка «Возрождение» не самый большой объем портфеля потребительских кредитов, и он нуждается в увеличении. После новогодних праздников (с 9 января) ожидается перевод обоих банков на единую операционную систему работы.

Вячеслав Грицаенко в рамках интервью также подчеркнул, что банк намерен обслуживать своих клиентов в приватной зоне. Причем абсолютно всех, а не только имеющих премиальную программу. Изменения операционной модели персонального обслуживания намечены на конец 2016/начало 2017 г. Все новые открывающиеся офисы банка будут работать уже по новой модели.