Сбербанк России предупреждает своих клиентов о возможных проблемах при осуществлении каких-либо операций с банковскими картами, сообщили в среду в пресс-службе финансового регулятора. Об этом ТАСС сообщили в службе поддержки клиентов банка.


В колл-центе банка отметили, что по техническим причинам картами банка временно невозможно оплачивать покупки в интернете. Представители банка пояснили, что операции клиентов в мобильном банке проводятся с задержкой и поставлены в очередь. Время выполнения других операций увеличено.

Но это не означает, что все держатели карт будут сталкиваться со сбоями в обслуживании. Клиенты банка 6 ноября жаловались, что не могут узнать баланс по мобильному телефону на номер 900. В банке также не исключили, что возможны сложности со снятием наличности в банкоматах Сбербанка. В частности, пользователи обращают внимание на невозможность перевода средств, оплаты покупок через интернет-магазины.


фото retina.news.mail.ru