Опрос ВЦИОМ: россияне преувеличивают свои расходы на ЖКХ

При этом доля положительных оценок за погода выросла на 6%. 72% опрошенных назвали их уровень удовлетворительным или хорошим, сообщает Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

Более 2/3 россиян положительно оценивают качество услуг ЖКХ, однако их стоимость считают слишком высокой. При этом почти половина опрошенных (49%) не смогла назвать сумму, которую ежемесячно затрачивает на коммунальные услуги.

Потребители склонны преувеличивать свои расходы на ЖКУ. Так, сумма, фактически затрачиваемая на оплату коммунальных услуг, сейчас составляет 12%, а ощущаемое значение начинается с отметки в 21%. А вот неудовлетворенность россиян качеством ЖКХ связана, прежде всего, с состоянием инфраструктуры и самих домов. При этом многие хотели бы как можно скорее увидеть результат: они согласны использовать кредит (43%), чтобы сначала провести такой ремонт своего дома, а уже потом выплачивать его стоимость. Так, среди различных инициатив по повышению платежной дисциплины, наибольшей поддержкой (62%) пользуется введение штрафов за «подкручивание счетчиков», а наименьшей (20%) — введение штрафа за просрочку платежа. ВЦИОМ провёл опросы в мае-декабре 2015 года среди 9600 человек в 130 населенных пунктах в 46 регионах РФ. Статистическая погрешность не превышает 3,5%.

фото rsncontent.ru