На сайте «М.Видео» состоялся запуск «умного» товарного поиска на основе машинного обучения

Технология «умного» товарного поиска успешно реализована в интернет-магазине «М.Видео» (ритейлер входит в Группу «САФМАР» бизнесмена Михаила Гуцериева) — mvideo.ru. Разработчиком технологии выступает компания Detectum, а ее основой выступает машинное обучение и аналитика данных. Решение отслеживает запросы и предпочтения покупателей, исходя из категорий и брендов. После этого производится ранжирование, и выдаются наиболее соответствующие выборки товаров. Внедрение технологии уже привело к тому, что количество использующих поиск на сайте «М.Видео» увеличилось на четверть. Что касается конверсии поисковых сессий в покупки, то она показала рост на 15% больше чем средний показатель по сайту.

Как рассказал Михаил Морозов (глава департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции «М.Видео»), сейчас покупатели не заинтересованы в лишней трате времени на выбор товара. Реализация на сайте компании «умного» поиска позволяет рассчитывать на увеличение продаж и лояльности к бренду.