Роботы украли с банковских карт россиян 6 млн рублей

Представители отечественного банковского сектора заявили о процветании нового вида мошеннических операций с задействованием виртуальных механизмов. Речь идет о мошенничествах при помощи системы IVR (внешних интерактивных голосовых ответов).

«В рамках этой схемы гражданам звонят не сами мошенники, а запрограммированные ими роботы, которые представляются сотрудниками банков и выуживают необходимую информацию», — говорится в сообщении. Мошенники перенастраивают их на исходящие вызовы, и они звонят владельцам карт с просьбой предоставить данные карт, логины-пароли для входа в интернет-банк, CVV-коды, PIN-коды. Входит в число крупнейших российских компаний в сфере защиты безопасности дистанционного банковского обслуживания. С помощью этой схемы уже похищено 6 миллионов рублей.

Самое главное для злоумышленников — вывести жертву из равновесия.

Руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов рассказал, что нестандартная ситуация вводит клиентов в заблуждение, а также автоответчик вызывает их доверие — ведь робот обманывать не может. Жертвы мошенников забывают, что разрабатывают программу живые люди. Он поясняет, что обычный человек, разговаривая с потенциальной жертвой, способен подстроиться под её поведение. Однако он в разговоре с изданием он заметил, что злоумышленники могут увеличить количество звонков для получения лучшего результата.

фото bankomet.com.ua