Количество нарушений закона в сфере туризма в регионе выросло на 28%

Как сообщает управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, в результате проверок компаний было выявлено 127 нарушений законодательства.

В общей сложности в 2015 году в регионе было проведено 37 проверок, что на 37% больше, чем годом раньше. Из них 27 нарушений в области прав потребителей на информацию об услугах и исполнителях, 11 нарушений качества оказываемых туристских услуг, 43 связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителя, а 46 — нарушения иных нормативно-правовых актов.

Число нарушений, касающихся включения в договор не учитывающих интересы потребителей условий, выросло на 10,3 процента.

Стоит отметить, что в прошлом году на 3,6% уменьшилось количество нарушений, связанных с низким уровнем информационного обеспечения клиентов.

Качество тоже не стало лучше — число нарушений выросло в 11 раз, и в 8 раз увеличилось количество случаев с иными нормативными правовыми актами.

В суд, по итогам проверки, были направлены пять протоколов, выписаны 19 предписаний о необходимости устранения замеченных недостатков.

фото rusargument.ru