Динамика развития рынка грузоперевозок и роль цифровых технологий

Сфера автотранспортных грузоперевозок демонстрирует стремительное подъем. Аналитическая компания M.A. Research прогнозирует укрепление данного направления более чем на 30% в следующем году, достигнув маркера в 1,3 триллиона рублей. Преувеличение числа логистических фирм отражено в исследовании от Calltouch, «Точка» банка и HeadHunter, акцентирующем внимание на экономическом благополучии России за третий квартал 2023 года.

Логично, что ужесточение конкуренции ведет к необходимости оптимизации работы компаний и качества предоставляемых услуг. Об основных путях достижения этих целей рассказывается в материале РБК+ Петербург.

Тренды в секторе транспорта и логистики

Наложение международных ограничений внесло изменения в направления товарных потоков, укрепив внутренний рынок. Прогнозы M.A. Research ожидают рост рынка логистических услуг на 11,4% в 2024 году, почти на 10% в 2025 году, а в 2026-м — более чем на 9%. Экономический подъем обеспечивают отечественное производство, электронная торговля и инвестиционные проекты, а также аутсорсинг и рационализация не основных активов.

Цифровые сервисы, такие как отечественные ИТ-решения и интернет-платформы, а также цифровизация складов и платформенный подход в работы с клиентами, катализируют этот прогресс, как отмечают в «Деловых Линиях».

Преимущества диджитализации

Для транспортных компаний, целью стратегии развития является автоматизация процессов и сокращение затрат. Это касается планирования маршрутов, управления запасами, сбора данных и работы служб поддержки. Согласно Дмитрию Баранову из УК «Финам Менеджмент», это позволяет экономить ресурсы, ускорять доставку, обеспечивать соответствие регуляторным требованиям, избегать штрафов и повышать интерес инвесторов и клиентов.

Интеграция автоматизированных систем требует глубокой подготовки и прохождение этапов от логистического аудита и разработки концепции до оптимизации бизнес-процессов и использования отечественного программного обеспечения. Николай Лобанов, эксперт в области логистики, подчеркивает, что сопротивление изменениям часто связано с психологией участников процесса, однако грамотный подход может значительно улучшить результаты.

Цифровые инструменты на службе бизнеса: применение ИИ

Число крупнейших российских фирм, обращающихся к искусственному интеллекту, перевалило за половину, как указал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. ИИ помогает в управлении запасами, планировании маршрутов и автоматизации рутинных операций, обеспечивая значительную экономию ресурсов и избегание лишних простоев.

Складское хозяйство

Системы WMS позволяют повысить эффективность работы на складах, ускорить процесс заказов и сократить операционные затраты. По словам Николая Лобанова, хорошо налаженная система WMS окупается в течение года, значительно сокращая стоимость и время операций.

Транспортная стратегия

Современные программы управления транспортом, такие как TMS, помогают максимально эффективно получать планы доставок, учитывая множество переменных и улучшая работу с «последней милю» доставки.

«Благодаря системе автоматизации ЛИСАД нам удалось, в частности, увеличить число выполнения заказов в рамках одного маршрута на 30%, на 10% — сократить транспортные расходы и снизить нагрузку на логистов: только 10-15% рейсов требуют ручной корректировки», — отмечает заместитель генерального директора по развитию ГК «Деловые Линии» Дмитрий Хрущалев.

Управление персоналом

Автоматизированное распределение нагрузки на персонал, особенно в пиковый сезон, снижает затраты времени и стоимость подбора кадров, как указывает Дмитрий Владимиров из BIA Technologies.

«Когда компании нужно сформировать список сотрудников на подработку, простая задача по подбору превращается в затяжной рутинный процесс, — отмечает директор продуктового офиса BIA Technologies Дмитрий Владимиров. — Оптимизация работы со складским персоналом с платформой «Удобная смена» помогает распределять нагрузку в пиковые сезоны и в 20 раз снижает трудозатраты на подбор сотрудников, а также сокращает на четверть стоимость таких работ за счет выбора подходящих исполнителей с учетом их ставки».

Цифровые двойники

Создание виртуальных моделей для складов позволяет тестировать и оптимизировать логистические процессы, сокращая ошибки и увеличивая производительность. Результаты инноваций в этой сфере открывают потенциал для автоматизации до 80% производственных процедур, освобождая ресурсы для улучшения сервиса и бизнес-шагов.

«Классический пример использования цифрового двойника — переезд терминала из одной локации в другую. Мы заранее собираем параметры будущего терминала, даем модели предполагаемую нагрузку и просчитываем необходимое число сотрудников, — говорит замгендиректора по развитию «Деловых Линий» Дмитрий Хрущалев. — Как правило, проверять гипотезу на цифровом двойнике экономически гораздо выгоднее, чем в реальной жизни. Это довольно сложный математический процесс, но в результате расходы, связанные с проверкой на имитационной модели, на порядок ниже».