Бизнес журнал

Tele2 списывал деньги при звонках на недоступные номера

14:08, 24 ноября 2015

Причем деньги, как правило, списывают за стоимость минутной беседы.


Мобильные операторы МТС и Tele2 взимают плату со своих абонентов, позвонивших на недоступные номера, если у них подключена голосовая почта, пишет во вторник ufirms.ru. При звонках с предоплатных номеров других операторов на недоступные телефоны МТС и Tele2 с услугами голосовой почты списались средства.

Издание сообщает, что неправомерное списывание платы за звонки на номера Tele2 обнаружил экспериментальным путем блогер Алексей Надежин, а затем подтвердили, в том числе для номеров МТС, телеком-аналитик Илья Шатилин.

Тарификация данного звонка начинается с самого начала, а не после предложения оставить голосовое сообщение. Представитель «Т2 РТК холдинга» пообещал исправить проблему, после чего деньги перестали сниматься со счета корреспондента.

Представитель «Вымпелкома» объяснил подобную ситуацию настройками коммутатора, ответственного за передачу указаний о списании средств предполатной платформе. Таким сигналом, например, является начало записи сообщения в голосовой почте, говорит Прокшин. Происходит это когда у абонента МТС или Tele2 подключена голосовая почта. Сейчас более 80% вызовов абонентов МТС приходится на звонки абонентам этой же сети, т. е. в любом случае бесплатны для абонентов, говорит Солодовников.

Издание ссылается на сообщения блогеров, а также на результаты эксперимента, проведенного журналистами.

«Мегафон» не планирует тарифицировать вызовы с переадресацией, сообщил его представитель. Поэтому операторы, по его мнению, естественно, ищут способы заработать.


фото i.kapital.kz


Другие новости